订单取消/退货
在产品发货前取消的订单(通常在购买后 24 小时内)将免费取消,并在 72 小时内全额退款。发货后取消的订单需要预付退货运费,并从购买(退款)价格中扣除 20% 的补货费。定制订单和带有选项的订单无法取消,并且不接受退货、换货或退款。请致电我们的办公室 760-247-9113 取消订单。
如果没有 Jayco Industries 的退货授权 (RGA) 编号,我们将不接受退回的商品,要求退款、换货或维修,并且必须以预付运费的方式将商品寄送至 Jayco Industries,地址为 21483 Waalew Road, Apple Valley, CA 92307。退货时,包装盒上必须有 RGA 编号。产品必须在收到后十五 (15) 天内用原包装箱退回,并收取 20% 的退货费。
Jayco Industries 可能会酌情收取更高比例的退货费,以弥补损坏的商品。原始发货后 30 天内,RGA 将不接受退货。如果订单在运输过程中损坏,我们将提出索赔,要求退货并立即发送替换品。仅当您没有签收我们声明的发货数量时,才会处理短缺索赔。一旦您签收货物,您就要对货物负责。